[주요업무]

- 근무 ​형태 ​: ​3조 2교대 ​or 4조 2교대 근무

- 서버, ​네트워크, ​애플리케이션 실시간 ​모니터링

- 장애 및 ​보안 이벤트 ​초기 ​분석 및 ​1차 ​대응

- ​주·야간 고객 문의 ​접수 ​및 1차 응대

- ​관제·장애·문의 ​건에 ​대한 티켓 및 ​이력 관리

- ​리포트 ​작성

[자격요건]

- ​교대 근무 ​가능자

- ​IT 인프라 및 ​관제 업무에 ​대한 기본 이해

- 고객 응대 및 커뮤니케이션 가능자

[우대사항]

- IT/보안 관제 또는 고객 기술지원 경험

- 모니터링·보안 솔루션 사용 경험

- 교대 근무 경험자

혜택 및 복지

. 이노그리드 홈페이지 참조

유의사항

• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

• 필요에 따라 레퍼런스 조회할 수 있습니다.